Palauttaa saa :) Yritysmyynnissä ei ole laissa säädettyä palautusoikeutta, mutta annamme tukkumyynnissäkin vapaaehtoisen palautusoikeuden kunhan palautus on tehty ohjeiden mukaisesti.
Skytukku tarjoaa tukkuasiakkailleen 14 päivän palautusoikeuden (tilauksen vastaanottamisesta laskien). Palautuksen postikulut arvioidaan tapauskohtaisesti riippuen tuotteista ja palautuksen syystä.
Suosittelemme huolehtimaan tuotteesta ja tuotepakkauksesta, kunnes olet päättänyt pitää tuotteen. Ostaja vastaa arvon alentumisesta, jos hän on ottanut tuotteen käyttöön.
Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja jälleenmyyntikelpoinen. Asiakas vastaa mahdollisesta tuotteen arvon alentumisesta. Jos tuotetta on käytetty, tai muutoin asiakkaan toimesta tuote tai tuotteen pakkaus on muuttunut jälleenmyyntikelvottomaksi, asiakas vastaa tuotteesta koko sen arvolla. Tuote on palautettava alkuperäisessä tuotepakkauksessaan kaikkine osineen.
Toimi näin:
Pyydämme sinua säilyttämään kaikki asiakaspalautukseen liittyvät dokumentit huolellisesti, kunnes olet saanut hyvityksen tai tiedon palautuksen vastaanottamisesta.